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Caída de Microsoft: Actualización de CrowdStrike provoca problemas globales en PCs con Windows
Sectores como la banca, aerolíneas y telecomunicaciones son los más afectados por esta actualización fallida. ¿Cómo remediarlo?
![Una actualización fallida de CrowdStrike provoca crisis informática a nivel mundial.](https://imagenes.extra.ec/files/image_full/uploads/2024/07/19/669a54b20b4bc.jpeg)
Este viernes 19 de julio, empresas de todo el mundo experimentaron serios problemas con sus PCs con Windows, generando un gran desafío para Microsoft. La causa del problema es una actualización fallida de CrowdStrike, una firma de ciberseguridad que colabora estrechamente con Microsoft en sectores críticos como la banca, aerolíneas y telecomunicaciones. Esta actualización defectuosa ha llevado a muchos ordenadores a quedar atrapados en bucles de reinicio o a fallar completamente.
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En horas de la mañana del 19 de julio de 2024, comenzaron a aparecer reportes globales de sistemas caídos, según la web DownDetector. Todos estos problemas tienen un denominador común: afectan a infraestructuras y servicios de Microsoft.
🚨GLOBAL IT OUTAGE
— Anonymous TV 🇺🇦 (@YourAnonTV) July 19, 2024
- Caused by cybersecurity firm CrowdStrike
- Faulty update crashes Windows
- Affecting companies and organizations
- PCs show 'Blue Screen of Death'
- Banks, airlines, media also impacted
- Many PCs require individual fixes pic.twitter.com/vfyXTQxQFm
El origen de los problemas
Los problemas se originaron en Australia y rápidamente se propagaron a nivel mundial. Afortunadamente, no se trata de un ciberataque, sino de un fallo en la implementación de un nuevo parche de seguridad de CrowdStrike. A pesar de los inconvenientes, no se esperan consecuencias graves a largo plazo.
¿Qué es CrowdStrike?
CrowdStrike, que proporciona soporte en la nube para muchos sistemas utilizados en sectores críticos, ha reconocido el problema. La empresa anunció que había revertido la actualización problemática, aunque las máquinas afectadas aún no están operativas.
![El mensaje que se muestra en algunos ordenadores con Microsoft.](https://imagenes.extra.ec/files/content_image/uploads/2024/07/19/669a554a66f97.png)
En un hilo de Reddit, administradores de sistemas de todo el mundo comparten soluciones para recuperar los PCs afectados. El proceso recomendado incluye iniciar Windows en modo seguro, acceder a la carpeta de CrowdStrike y eliminar un archivo específico relacionado con la actualización fallida.
- Iniciar Windows en Modo Seguro o en el Entorno de Recuperación de Windows.
- Acceder al directorio C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike.
- Localizar el archivo “C-00000291*.sys” y borrarlo.
- Iniciar el equipo de la forma habitual.
Mientras tanto, se espera que tanto CrowdStrike como Microsoft trabajen para solucionar estos problemas. Esta situación sigue en desarrollo, y se anticipan más actualizaciones a medida que se avance en la resolución del incidente.
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