Es de noche, estás alistando los papeles para un trámite al día siguiente y ¡zas! te das cuenta que te falta un certificado de nacimiento, matrimonio o unión de hecho. ¿Te ha pasado?

Si eres de los que ha vivido esto alguna vez, un nuevo servicio del Registro Civil podría ayudarte.

Bajo el nombre de Agencia Virtual, esta nueva plataforma permite obtener certificados de forma inmediata, en cualquier parte del país o el mundo, válidos y sin necesidad de ajustarse a un horario de oficina.

David Vizueta, coordinador zonal del Registro Civil, señaló que los papeles que se emiten tienen un costo de tres dólares que se pueden cancelar mediante dinero electrónico o tarjetas de crédito.

Un papel, varios usos

Vizueta explicó que los certificados que se emiten digitalmente tienen una duración de dos meses o tres usos. Es decir, la persona puede imprimir tres veces la hoja para diferentes instituciones.

“La persona puede descargar el certificado, usarlo hoy. Luego la próxima semana o el siguiente mes, sin ningún problema”, puntualizó el funcionario.

En la actualidad existen 3.000 usuarios registrados. El Registro Civil aún entrega certificados físicos en todas sus agencias.

Algunos datos importantes

*Los documentos generados a través del portal serán firmados electrónicamente y se podrán autenticar en línea.

* El certificado de registro civil en formato electrónico, solicitado por el usuario, tendrá una vigencia de dos meses y permitirá realizar hasta tres validaciones.

* Al final del día se generará una factura electrónica por cada servicio y se la enviará al correo electrónico proporcionado por el usuario.

* En esta primera fase, los usuarios accederán únicamente a sus datos y posteriormente podrán solicitar los certificados de sus familiares.

* Existe un soporte personalizado de 8:00 a 17:00.