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Ecuatorianos en Acción: ¿Qué pasa si no recibí ningún correo electrónico?
Si te registraste en Ecuatorianos en Acción y no recibiste correo, estas son las razones y qué hacer según el MIES y la normativa vigente
El programa Ecuatorianos en Acción, impulsado por el Gobierno Nacional a través del Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES) y la Secretaría Técnica Ecuador Crece Sin Desnutrición Infantil, busca brindar una compensación económica a ciudadanos que participen en acciones comunitarias para combatir la desnutrición crónica infantil. Esta iniciativa contempla un pago total de $ 800, dividido en dos transferencias de $ 400, dirigidas a personas que hayan sido previamente seleccionadas y cumplan ciertos requisitos.
(Lee además: Ecuatorianos en Acción: ¿Qué debo hacer si fui seleccionado?)
Sin embargo, hay personas que se inscribieron y han expresado dudas e inquietudes, especialmente por no haber recibido el correo electrónico que confirma su participación en el programa. Esta comunicación es clave, ya que es el medio oficial mediante el cual se notifica a los beneficiarios sobre los pasos a seguir: capacitación obligatoria, cronograma de actividades comunitarias y procesos de registro para acceder al pago.
¿Por qué no llegó el correo de confirmación?
Según información difundida por el propio MIES y medios oficiales, hay tres razones principales por las que una persona podría no haber recibido el correo electrónico de selección:
- Inscripción incompleta o incorrecta: El registro en la plataforma del MIES debía realizarse de forma detallada y exacta. Cualquier error en los datos ingresados, como mal digitado de correo, nombres incompletos o documentos erróneos, podía invalidar la postulación.
- Inscripción en la institución equivocada: Algunas personas se registraron en otras plataformas o entidades distintas a la Secretaría Técnica Ecuador Crece Sin Desnutrición Infantil, que es la única encargada de validar y gestionar este programa.
- Falta de cumplimiento con el Decreto Ejecutivo Nro. 578: Este decreto establece los parámetros legales y técnicos que determinan quiénes califican para recibir el beneficio. Entre ellos se incluye tener más de 30 años, vivir en zonas afectadas por emergencias climáticas y no recibir otras ayudas estatales.

¿Qué deben hacer los seleccionados ahora?
Para quienes sí recibieron el correo de confirmación, el proceso sigue activo. Deben:
- Completar la capacitación virtual indicada
- Participar en las actividades comunitarias para prevenir la desnutrición infantil
- Registrar correctamente sus acciones mediante los mecanismos habilitados por el MIES
- Mantener actualizados sus datos personales, especialmente el número de cuenta bancaria, teléfono y dirección
Es importante recalcar que el correo oficial es el único canal de notificación. El MIES ha sido claro: "Si no has recibido el correo electrónico, puede deberse a que no te registraste de manera correcta en la plataforma oficial, lo hiciste en una entidad diferente a la Secretaría Técnica Ecuador Crece Sin Desnutrición Infantil o no cumpliste con los parámetros establecidos en el Decreto Ejecutivo Nro. 578".
(Lee además: Ecuatorianos en Acción: ¿Se puede postular aún al programa y recibir los $ 800?)
Aunque las inscripciones están cerradas por el momento, el Gobierno mantiene abiertas otras líneas de ayuda social para sectores vulnerables, por lo que se recomienda mantenerse informado a través de canales oficiales.
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