La gran mayoría de nosotros, si no todos, hemos experimentado en algún momento la triste realidad de ser víctimas de estafas en línea, ya sea a través de un familiar, un conocido o incluso en nuestra propia piel. Por esta razón, EXTRA se acercó a la inteligencia artificial (IA) ChatGPT para obtener consejos sobre la forma más efectiva de prevenir este delito cibernético.

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Según un informe de la empresa líder en marketing, Mentinno – Grupo Formageren, se prevé que en Ecuador se realicen transacciones por un valor base de 3.79 billones de dólares a través de compras en línea en 2023. Esto representa un significativo número de ciudadanos ecuatorianos que participan activamente en la compra y venta de bienes y servicios a través de plataformas digitales.

Ante esto, un programa de IA, explicó detalladamente once puntos claves para no ser afectado por ventas fraudulentas.

El especialista en Marketing, E-Commerce y publicidad, Andrés Morán Zedner, explicó a este diario que el sistema bancario en Ecuador es deficiente en cuanto a seguridad, debido a que constantemente es atacado por ciberdelincuentes. 

"Lastimosamente, no es tan fácil acá (en Ecuador) poder acceder a cierta clase de dispositivos o tecnología para protegerse. Sin embargo, en algunas plataformas digitales si venden una especie de fundas que sirven para proteger las señales que emiten las tarjetas de crédito, porque sin esta herramienta, a través del proximity, se pueden efectuar transacciones sin que el usuario tenga la voluntad de hacerlo.

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El experto recomienda que cuando se realicen compras por internet, lo recomendable es que te manden un tercer paso de verificación, ya que primero se envía un código al celular, luego se obtiene el control biométrico y adicional a eso llega un correo con un código que también llega por SMS. Morán detalla que esa también es otra forma de asegurarse, pero que sin embargo, nunca nada es infalible.

Morán confirma que hay muchos hackeos en la actualidad, pero los bancos omiten comentar a la población que regularmente muchos de nuestros datos están siendo vendidos en este momento en Internet. Incluso, el especialista señala que los códigos dactilares también se pueden encontrar en navegadores como la deep web o en cualquier parte de la web. Por consiguiente, el experto indica que también hay que tener una política de discreción en redes sociales.

Como conclusión, la IA aconsejó: "Siempre confía en tu instinto y si algo parece sospechoso, es mejor no proceder con la compra. Si eres víctima de una estafa en línea, comunícate con tu banco o proveedor de tarjeta de crédito de inmediato para informar el problema y buscar soluciones".

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